Preguntas Frecuentes

¿Con que medios de pago puedo abonar mi compra?

Hasta 6 cuotas con Tarjeta de crédito
Efectivo (10% OFF) : Retirando por nuestro deposito.
Transferencia (10% OFF)

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y tu localidad(en el checkout), antes de realizar la compra. Podes calcularlo agregando cualquier producto al carrito y colocando tu Codigo postal.
Si tu compra es igual o mayor a $160.000 los envios son gratis!!

¿Hacen envíos a mi localidad? ¿Cuánto sale?

Hacemos envíos a todo Argentina a través de correo Argentino o tenemos envíos propios en 24hs a CABA, GBA.
Podes conocer el costo poniendo tu Codigo Postal en el carrito de compras de la tienda online (Esta misma web).

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿En que consisten los envios en el dia? (Solo CABA, GBA Y Santa Fe)

Con esta modalidad de envío, los paquetes serán entregados el mismo día comprando antes de las 14hs o el día siguiente comprando luego de este horario. El rango horario de entrega es de 15 a 23hs.

NO se puede elegir un horario específico de entrega.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Se despacha el mismo dia o como maximo al dia siguiente en el que realizas la compra.
El tiempo de entrega figura debajo del medio de envío al realizar la compra

Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

En HIGHS, queremos que estés conforme con cada compra. Por eso, ofrecemos una política de cambios y devoluciones transparente, pensada para brindarte tranquilidad y respaldo.

1. Devoluciones por productos dañados o con fallas
Si recibiste un producto roto o con alguna falla, podés solicitar la devolución o el reembolso dentro de los primeros 30 días desde la recepción del pedido.

El producto debe estar sin uso, con su embalaje original.
HIGHS se hace cargo de los costos de envío por la devolución o del reembolso total, según corresponda.

2. Devoluciones por disconformidad
Si el producto no es lo que esperabas o simplemente no te gustó, podés solicitar la devolución dentro de los 5 días hábilesdesde la entrega.

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
En este caso, el costo del envío por la devolución corre por cuenta del cliente. Una vez recibido el producto, se gestionará el reembolso del importe abonado.

3. ¿Cómo iniciar una devolución o reembolso?
Escribinos por WhatsApp o email con:

Número de pedido
Motivo de la devolución
Fotos del producto (en caso de rotura o falla)
Te responderemos a la brevedad para coordinar el proceso.

Preguntas Frecuentes y política de devolución.